Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

El Cabildo de Gran Canaria se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por el que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://cabildo.grancanaria.com/, excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios y para la app de Museos de Gran Canarias para iOS en : https://cabildo.grancanaria.com/accesibilidad-app-museos

Situación de cumplimiento

Este sitio web es “Parcialmente conforme” con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a. Falta de conformidad con Real Decreto 1112/2018

  • Algunas imágenes no están etiquetadas o tienen una alternativa textual genérica o la información, estructura y relaciones no están determinadas por software o no tienen alternativa como texto. [requisito número 9.1.1.1 y 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contenido no textual o de información y relaciones]
  • En ocasiones contadas algunos botones no tienen etiquetas válidas que permitan localizarlos a los usuarios de tecnologías de asistencia [requisito número 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contenido no textual]
  • En algunos casos los campos del formulario no transmiten información sobre su etiqueta ni contenido a las tecnologías de asistencia al no tener dichas etiquetas asociadas correctamente con sus controles [requisito número 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Información y relaciones]
  • En algunas páginas los cuadros combinados personalizados muestran las opciones disponibles en una región situada al final del DOM en lugar de hacerlo a la derecha del elemento. [requisito número 9.1.3.2  de la norma UNE-EN 301549:2022 Secuencia significativa]
  • De manera puntual, algún formulario no utiliza los tipos más apropiados para alguno de sus campos o los campos obligatorios no hacen uso del atributo required o autocomplete. [requisito número 9.1.3.5  de la norma UNE-EN 301549:2022 Identificación del propósito de la entrada]
  • En algunas páginas al cambiar el tamaño de texto se superponen o se pierde contenido. [requisito número 9.1.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022 Cambio de tamaño de texto]
  • En algunas páginas se han podido utilizar imágenes de texto en lugar de texto para transmitir información. [requisito número 9.1.4.5 de la norma UNE-EN 301549:2022 imágenes de texto]
  • En algunas páginas la altura de línea podría no ser de al menos 1,5 veces el tamaño de la fuente. [requisito número 9.1.4.12 de la norma UNE-EN 301549:2022 Espaciado del texto]
  • En algunas páginas algunos elementos no tienen el foco del teclado. [requisito número 9.2.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Teclado]
  • Algunas páginas disponen de unos elementos para saltar a contenidos, pero al estar ocultos algunas tecnologías de asistencia no puede acceder a ellos. [requisito número 9.2.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Evitar bloques]
  • En algunas páginas falta información en el título. [requisito número 9.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Titulado de páginas]
  • De manera puntual, algún enlace podría no tener definido el propósito específico de manera textual. [requisito número 9.2.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022 propósito de los enlaces]
  • La ubicación del foco no es siempre visible cuando se navega con teclado. [requisito número 9.2.4.7 de la norma UNE-EN 301549:2022 Foco visible]
  • De manera puntual, algunas etiquetas que acompañan a los controles no tienen el mismo nombre. [requisito número 9.2.5.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 inclusión de la etiqueta en el nombre]
  • Puntualmente faltan etiquetas en algunos elementos de búsqueda. [requisito número 9.3.2.4 de la norma UNE-EN 301549:2022 Identificación coherente] 
  • En algunas páginas puede haber atributos e ID duplicados o fallos en el lenguaje de marcado. [requisito número 9.4.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 procesamiento]
  • En algunas páginas los componentes de interfaz de usuario como elementos de formulario, enlaces y componentes generados por script no siguen la estructura recomendada por las pautas de accesibilidad. [requisito número 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Nombre, función, valor] 
  • En algunas páginas algunos componentes no tienen roles o propiedades para el uso de tecnologías de asistencia. [requisito número 9.4.1.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Mensajes de estado]

b. Carga desproporcionada

No aplica.

c. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

  • Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
  • Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por este Cabildo ni están bajo nuestro control, como, por ejemplo, archivos ofimáticos.
  • Pueden existir archivos pregrabados publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el; 12 de diciembre de 2022.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo el 24/11/2022.

Última revisión de la declaración: 14 de enero de 2023.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web mediante el buzón de correo oiac@grancanaria.com.

Puede presentar:

  • Una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
  • Una Solicitud de Información accesible relativa a:
    • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
    • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad del Cabildo de Gran Canaria.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través de la Sede Electrónica del Cabildo de Gran Canaria (instancia genérica), así como en el resto de las opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad del Cabildo de Gran Canaria.

Contenido opcional

El Cabildo de Gran Canaria en su afán por mejorar la accesibilidad a toda la ciudadanía pone a disposición de todo aquel que lo necesite un producto de apoyo que añade a la página web una capa de información semántica, personalizada por expertos en accesibilidad y usabilidad, denominada inSuit.

La versión inSuit de la web del Cabildo de Gran Canaria permite:

  • Mejorar de manera automática el cumplimiento de muchas de las recomendaciones del W3C en materia de accesibilidad web, convirtiendo la web en más accesible y usable.
  • Proporcionar desde la nube las ayudas técnicas para que cada persona pueda navegar de manera adaptada a sus necesidades y preferencias.

Este portal está optimizado para diversos navegadores actuales (MS Internet Explorer 11.0, Mozilla Firefox 40, Opera 27, Safari 9, Google Chrome 42 o versiones superiores). Para una perfecta visualización del portal se recomienda actualizar la versión del navegador.

La resolución de navegación recomendada es de 1920x1080 pixeles. No obstante, el sitio web adopta estándares de diseño web adaptativo y/o elástico con lo que la navegación a través de distintos dispositivos móviles no se verá afectada.

Tamaño del texto:

Las fuentes utilizadas en el sitio web tienen dimensiones relativas, lo que significa que el usuario puede controlar su tamaño desde el navegador que esté utilizando.

Si desea aumentar o disminuir el tamaño de la presentación, puede hacerlo:

  • mediante el teclado:
    • Internet Explorer: pulsando la tecla ctrl y utilizando la ruedecita del ratón.
    • Chrome, Mozilla, Opera:
      • tecla ctrl + tecla '+' para aumentar
      • tecla ctrl + tecla '-' para disminuir
    • Safari:
      • tecla cmd + tecla '+' para aumentar
      • tecla cmd + tecla '-' para disminuir
      • a través del menú de su navegador: 'ver' > 'tamaño del texto'.


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